新羽 海人KAITO NIPPA
科学機器部営業1課 主任
2017年 入社
現在、神奈川県内の多くのお客さまとお取引をさせていただいています。同時に部下の育成にも携わっています。6年目の営業として感じることは、基本的なことですが日々の積み重ねの大切さ。信頼は一朝一タでいただけるものではありません。あらゆるご相談にお応えできるよう知識を身につける努力、さらにレスポンスの速さ・丁寧さやお客さまとの雰囲気づくりを心がけてきました。それらは必ずお客さまの満足につながると信じ続けた結果、多くのお客さまとメーカーさまより、ご依頼やご相談をいただけるようになりました。金額の大きな仕事や売り上げに大きく貢献する案件も、もちろんやりがいを感じますが、私はそこに重きを置いていません。それよりも受注率、リピート率の方が、お客さまとの信頼が築けていると実感し営業としてのやりがいを感じます。
アルテアはそれぞれの営業マンに裁量権があるので営業スタイルは基本自由です。その中で、私は「いい流れをつかむ」ことを意識しています。例えば、朝活、隙間時間、移動時間を上手く管理し、お客さまのご依頼にレスポンス良く対応できるように努力しています。朝活で言えば、誰よりも早く出社して準備を終える。準備をしっかりしておくことで余裕ができ、自分の中でいい流れが生まれる。レスポンスも早くなる..そうした流れを大切にしています。もう一つはお客さまとの距離。主任研究員クラスのお客さまとお話しするには、こちらも専門的な知識が必要です。学ぶ量も領域も広く常に学習しなければなりません。簡単ではありませんが、理解できるようになると科学の面白さを実感でき、お客さまとの心の距離も縮めることができます。
将来の夢は、新羽チルドレンを発足すること(笑)。
継続的に部下育成にも注力して、自分のDNAを引き継ぐ個性溢れる部下を増やしていきたいです。
一歳になる娘と一緒に遊んで、家族とリラックスして過ごしています。庭にシートを敷いて、ゴロンと横になって何もしない休日がいいです。趣味はサッカー観戦。地元のチームの応援に情熱を注いでいます。
アルテア技研の使命は、様々な技術革新を目指す最前線の研究者を支えることです。そのためには、研究者の考えを理解し提案できる、理系ならではの「理系の頭脳」が必要となります。専門性の高い内容を理解できる理系営業、営業をバックアップする強力な理系技術、営業を支える理系事務。この三者が一体となってお客さまに高い付加価値を提供し、お客さまの成功をサポートする。これがアルテア技研の「理系の営業」です。
ここには理系の頭脳を生かすもう一つの選択肢があります。
アルテア技研ならではのワクワクするような未知の領域があなたを待っています。